La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbia / Fort Meade

Este hotel recibe elogios constantes por su política de admisión de mascotas y su compromiso de proporcionar un ambiente limpio y cómodo, lo que lo convierte en una opción fiable para los viajeros. Los huéspedes destacan con frecuencia las habitaciones espaciosas y el personal, amable y servicial en general, como aspectos positivos clave de su estancia. Si bien el desayuno de cortesía recibe críticas mixtas, su disponibilidad suele ser apreciada. La ubicación del hotel se menciona con frecuencia como conveniente por su acceso a la autopista, a las tiendas y a lugares de interés locales específicos, lo que lo hace adecuado para dueños de mascotas, familias en viajes de placer, viajeros de negocios que buscan una base práctica y asistentes a conciertos. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación alejada de las zonas de mucho tráfico para una estancia más tranquila, y es aconsejable confirmar los servicios específicos de la habitación a su llegada.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece varias instalaciones y servicios convenientes para los huéspedes. Muchas habitaciones están equipadas con refrigerador y microondas, lo que los huéspedes encuentran muy útil para estancias más largas o para guardar refrigerios. Hay un gimnasio disponible, aunque algunos huéspedes notaron que a veces era utilizado por visitantes más jóvenes como área de juegos. Si bien el hotel no cuenta con piscina ni sauna, sí ofrece máquinas de hielo en varios pisos, aunque su funcionalidad puede ser inconsistente. La conectividad Wi-Fi está generalmente disponible, pero algunos huéspedes informaron problemas con la intensidad de la señal o el acceso dentro de sus habitaciones, lo que a veces les obligaba a usarla en las áreas comunes. Además, el hotel ofrece una selección de comida congelada y helados para comprar, lo que aumenta la comodidad de los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son variados. Muchas reseñas elogian al hotel por su limpieza general, y señalan que las áreas comunes y las habitaciones parecen renovadas y bien mantenidas. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas como sábanas sucias, toallas manchadas y polvo, mientras que algunos encontraron problemas más importantes como hormigas o moho en los baños. Las condiciones de las habitaciones también pueden variar, y algunos huéspedes experimentan habitaciones espaciosas y camas cómodas, mientras que otros encontraron que los colchones eran duros o las almohadas delgadas, lo que requería un reemplazo. Los problemas recurrentes incluyen baja presión de agua en las duchas, dificultad para ajustar la temperatura del agua y unidades de aire acondicionado ruidosas. Los niveles de ruido de otros huéspedes, incluidos los niños que corren por los pasillos y la música alta, son una queja frecuente, lo que afecta el disfrute tranquilo de las habitaciones.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno de cortesía, que recibe críticas mixtas de los huéspedes. Si bien muchos aprecian la comodidad y el hecho de que sea gratuito, la calidad de la comida y la variedad suelen ser inconsistentes. Algunos huéspedes describieron el desayuno como muy pobre, con opciones limitadas, café frío o artículos como el tocino que parecían tener días de antigüedad. Otros notaron que los alimentos calientes, como los huevos y las salchichas, con frecuencia no estaban disponibles o se agotaban rápidamente, especialmente cuando el hotel estaba lleno. La máquina para hacer waffles es una característica popular, aunque algunos encontraron que la masa era aguada. Por el contrario, algunos huéspedes encontraron que el desayuno era bueno, delicioso y fresco, y que ofrecía suficientes opciones para comenzar el día. El personal que administra el área de desayuno a menudo recibe elogios por su amabilidad y atención.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente debido a su fácil acceso a las principales autopistas, lo que lo convierte en una base práctica para explorar las ciudades y atracciones cercanas. A menudo se describe como cercano a centros comerciales, restaurantes y lugares específicos como el Merriweather Post Pavilion. Sin embargo, los alrededores inmediatos del hotel reciben comentarios negativos frecuentes. A menudo se observa que el camino que conduce a la propiedad está descuidado, con basura y escombros, y el área puede parecer aislada o sospechosa para algunos huéspedes, particularmente por la noche. El estacionamiento está disponible y es gratuito, pero a menudo se describe como limitado, oscuro y, a veces, inseguro, con camiones grandes estacionados cerca con frecuencia. Además, el ascensor es un punto recurrente de preocupación, y muchos huéspedes informan que está fuera de servicio, lo que afecta la accesibilidad, especialmente para aquellos en los pisos superiores.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Los huéspedes destacan con frecuencia el proceso de registro rápido y la voluntad del personal para satisfacer las solicitudes, lo que contribuye a una experiencia general positiva. Muchas reseñas elogian a los miembros individuales del personal por su servicio atento y sus esfuerzos para resolver problemas. Sin embargo, hay casos de comentarios mixtos con respecto a aspectos específicos del servicio. Algunos huéspedes informaron problemas con el servicio de limpieza, y señalaron que las habitaciones no se limpiaban a diario, las toallas no se reemplazaban o no se cumplían las solicitudes específicas de servicios. También hubo quejas aisladas sobre el personal de recepción que no era servicial, era difícil de entender o no respondía a ciertos problemas, como quejas por ruido o incidentes de daños en automóviles en el estacionamiento.

Información adicional
La política de admisión de mascotas del hotel es un atractivo importante para muchos huéspedes, que aprecian la posibilidad de viajar con sus animales, aunque algunos notaron dificultades para encontrar áreas al aire libre adecuadas cerca. Los huéspedes deben ser conscientes de la política de depósito del hotel, ya que algunos informaron problemas con cargos inesperados o retrasos en los reembolsos. Si bien el hotel pretende ser para no fumadores, algunos huéspedes informaron olores desagradables persistentes, incluido un fuerte olor a humo o cannabis, en los pasillos y, en ocasiones, en las habitaciones. Ciertos servicios de la habitación, como los productos de la marca Dove en los baños y los sillones reclinables en las habitaciones, son apreciados por los huéspedes. Ha habido informes de construcción alrededor del acceso al estacionamiento, lo que puede afectar la navegación. El hotel también participa en un programa de recompensas, que algunos miembros leales encuentran beneficioso para obtener beneficios como mejoras de habitación.