Crowne Plaza Atlanta Perimeter At Ravinia By Ihg

El hotel ofrece un ambiente sereno y acogedor, en gran parte atribuido a sus impresionantes jardines naturales y tranquilos senderos para caminar, que sirven como un sello distintivo que proporciona una escapada pacífica. Esto lo convierte en un refugio ideal para viajeros de placer que buscan relajación y una conexión con la naturaleza, mientras que su conveniente proximidad a un importante centro comercial y opciones de transporte también lo hace perfecto para turistas y compradores. Los viajeros de negocios encuentran constantemente que el hotel es muy adecuado debido a sus excelentes instalaciones para reuniones y su ubicación accesible. Los huéspedes destacan con frecuencia la belleza general del hotel, la limpieza constante y la amabilidad excepcional del personal. Las cómodas habitaciones y el ambiente acogedor contribuyen significativamente a una estancia memorable. Para mejorar su experiencia, se aconseja a los huéspedes explorar los hermosos espacios al aire libre y utilizar el conveniente servicio de transporte para excursiones locales.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para mejorar la experiencia del huésped. El vestíbulo es ampliamente elogiado por su diseño hermoso, espacioso y contemporáneo, que ofrece amplias áreas de descanso e incluso espacios de reunión dedicados para sesiones de trabajo improvisadas. Los huéspedes aprecian la conveniencia de un mercado o snack bar en el lugar, que ofrece opciones para bocadillos rápidos y bebidas. Si bien muchos huéspedes disfrutan de la piscina cubierta, algunos notan que parece anticuada y podría beneficiarse de una renovación, con informes ocasionales de un calentador que no funciona. El gimnasio generalmente se considera bien equipado, aunque algunos huéspedes desearían máquinas más modernas. El servicio de transporte es un servicio muy valorado, que ofrece un transporte conveniente dentro de un radio de dos millas, aunque un pequeño número de huéspedes experimentó falta de respuesta al llamar para que los recogieran. El Wi-Fi se informa constantemente como rápido y confiable. Sin embargo, los ascensores son un punto común de preocupación, a menudo descritos como lentos, propensos a atascarse o experimentar apagones, particularmente durante los períodos de mayor actividad.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por su limpieza, describiendo las habitaciones como impecables, excepcionalmente limpias e inmaculadas, con elogios particulares por la ausencia de manchas o pelos. Las habitaciones se destacan con frecuencia por su amplitud, y muchos aprecian el tamaño generoso de las habitaciones estándar y de esquina. La mayoría de los huéspedes encuentran que las camas son muy cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos mencionan que los colchones pueden ser grumosos o menos cómodos de lo preferido. Si bien las duchas a menudo se describen como excelentes con buena presión de agua, algunas evaluaciones destacan problemas como bañeras manchadas, superficies descascaradas o falta de agua caliente. Los niveles de ruido generalmente se consideran silenciosos, lo que contribuye a un ambiente tranquilo, pero algunos huéspedes experimentaron molestias debido a paredes delgadas o el fuerte golpe de las puertas pesadas de las habitaciones. Los servicios en la habitación como los mini-refrigeradores son apreciados, pero la ausencia de microondas en las habitaciones es un punto recurrente de retroalimentación. Las vistas desde las habitaciones suelen ser hermosas, aunque algunos huéspedes notaron ventanas sucias que obstruían el paisaje.

Comida y calidad de los alimentos
El restaurante del hotel recibe elogios generalizados por su excepcional calidad de la comida, y muchos huéspedes disfrutan tanto de la cena como del desayuno. El desayuno se describe con frecuencia como excelente y elaborado, aunque algunos huéspedes expresan su decepción porque no es gratuito y puede ser caro, y algunos señalan opciones limitadas. El bar también está muy bien calificado por su excelente servicio y ambiente, aunque algunos encontraron que las bebidas carecían de sabor. Si bien el servicio de habitaciones generalmente es elogiado por su rapidez y entrega de comida caliente, algunos huéspedes informaron largos tiempos de espera o pedidos que no se cumplieron. En general, la experiencia gastronómica es un punto culminante importante para muchos visitantes, y el personal en las áreas de restaurante y bar recibe constantemente menciones positivas por su atención y profesionalismo. Sin embargo, algunos huéspedes notaron horarios de atención inconsistentes para el restaurante y el bar, lo que generó inconvenientes.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente y céntrica ubicación, lo que lo hace muy conveniente para los huéspedes. Está situado directamente enfrente de un importante centro comercial y está a poca distancia a pie o en un corto viaje en transporte a numerosos restaurantes y centros comerciales. Su proximidad al transporte público, incluida la estación MARTA, proporciona fácil acceso a las áreas del centro y otras partes de la ciudad. Esto lo convierte en una base ideal para explorar la zona, ya sea por placer o por negocios. El estacionamiento es un tema que se discute con frecuencia, y la mayoría de los huéspedes señalan que está disponible en un garaje subterráneo, pero conlleva una tarifa diaria adicional, que muchos consideran cara. Algunos huéspedes también comentaron sobre los espacios de estacionamiento estrechos dentro del garaje, particularmente para vehículos más grandes. A pesar del costo, la conveniencia del estacionamiento en el lugar generalmente se reconoce.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios abrumadores por su excepcional amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Los huéspedes destacan con frecuencia el ambiente acogedor creado por cada miembro del equipo, desde la recepción hasta el servicio de limpieza y el valet. El proceso de registro y salida generalmente se describe como fluido y eficiente, aunque algunos huéspedes informaron problemas con los sistemas informáticos que provocaron discrepancias en la facturación. El servicio de limpieza recibe comentarios mixtos; mientras que algunos lo encontraron excelente y apreciativo de la limpieza diaria, otros experimentaron dificultades con la capacidad de respuesta, los servicios perdidos o incluso las interacciones groseras. El servicio de valet y los conductores de transporte son particularmente elogiados por su atención, eficiencia y comportamiento agradable, a menudo yendo más allá para ayudar a los huéspedes. En general, el compromiso del personal de brindar un excelente servicio al cliente es una característica destacada, que hace que los huéspedes se sientan valorados y bien atendidos durante toda su estadía.

Información Adicional
El hotel es un lugar popular para convenciones y eventos, que ofrece amplios y bien considerados espacios para reuniones. Si bien esto es positivo, los huéspedes que asisten a estos eventos a veces notan una mayor congestión, particularmente con los ascensores. El hotel mantiene una política que admite mascotas, y muchos huéspedes aprecian los hermosos jardines como un área adecuada para pasear a sus perros. Para aquellos que celebran ocasiones especiales, el hotel es conocido por brindar mejoras reflexivas y toques personalizados, como champán, postres o notas escritas a mano de cortesía, que mejoran significativamente la experiencia del huésped. Los huéspedes deben tener en cuenta que, si bien hay muchas comodidades disponibles, algunos servicios, como el desayuno, pueden generar cargos adicionales. El hotel también ofrece un conveniente servicio de mensajes de texto para las solicitudes de los huéspedes, lo que permite actualizaciones y asistencia rápidas.