Hotel De Los Andes

Este hotel ofrece una ubicación muy céntrica, lo que lo convierte en una opción destacada para explorar la ciudad a pie. Los huéspedes destacan constantemente su proximidad a las principales atracciones, tiendas y restaurantes, lo que lo posiciona como una base ideal para turistas y parejas que buscan comodidad. El hotel también está bien considerado por su limpieza general, sus cómodas habitaciones y el servicio generalmente atento proporcionado por su personal. Si bien las familias aprecian las habitaciones espaciosas, algunos comentarios sugieren que ciertas comodidades podrían no satisfacer completamente todas las necesidades familiares. Para aprovechar al máximo su estadía, considere solicitar una habitación que no dé a la calle principal si es sensible al ruido, y tenga en cuenta que las opciones de desayuno son algo limitadas, por lo que podría ser beneficioso planificar comidas matutinas alternativas.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes consideran que las comodidades del hotel son prácticas y convenientes para su estadía. Las habitaciones suelen estar equipadas con un frigobar, una caja fuerte para objetos de valor y un televisor con canales por cable. El sistema de calefacción es eficaz y, a menudo, proporciona abundante calor, aunque algunos huéspedes lo encontraron excesivamente alto. La presencia de un ascensor es apreciada para acceder a los pisos superiores, y la conexión Wi-Fi es generalmente confiable en toda la propiedad, lo que permite a los huéspedes mantenerse conectados. Los baños están bien equipados con buena presión de agua y artículos de aseo necesarios como champú y jabón, lo que garantiza una experiencia cómoda.

Limpieza y confort de las habitaciones
El hotel generalmente recibe altas calificaciones por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como bien mantenidas y organizadas. Las camas son frecuentemente elogiadas por ser cómodas, a menudo con colchones sommier que contribuyen a una buena noche de sueño. Si bien algunas habitaciones se destacan por su amplitud, otras se describen como más compactas. Sin embargo, algunos huéspedes han informado problemas menores, como polvo, ropa de cama manchada o un olor desagradable persistente en ciertas habitaciones, particularmente aquellas que dan a patios internos donde el ruido del extractor y los olores del restaurante del hotel pueden ser notables. El ruido de la calle, especialmente de las motocicletas en la avenida principal, es una preocupación común para las habitaciones que dan a la calle, aunque las ventanas a menudo brindan un buen aislamiento.

Comida y bebida
El desayuno del hotel recibe comentarios mixtos, y muchos huéspedes lo describen como básico y con poca variedad. Las quejas comunes incluyen la ausencia de fruta fresca y huevos, y una monotonía general en las ofertas, que generalmente consisten en café, té, pan, jamón, queso y varios pasteles como medialunas y scones. Algunos huéspedes notaron que los artículos no siempre se reponían con prontitud, especialmente más tarde en el servicio de desayuno. Por el contrario, la pizzería del hotel es muy elogiada por numerosos huéspedes por sus deliciosas pizzas, que a menudo se describen como recién hechas y que ofrecen una buena relación calidad-precio. Este restaurante ofrece una opción gastronómica cómoda y agradable para el almuerzo y la cena.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel se destaca constantemente como uno de sus puntos fuertes. Situado directamente en la calle principal, los huéspedes se encuentran a poca distancia a pie de prácticamente todas las principales atracciones, incluido el puerto de cruceros, numerosas tiendas, diversos restaurantes y varias agencias de turismo. Esta excelente posición elimina la necesidad de viajes extensos, lo que lo hace excepcionalmente conveniente para explorar la ciudad. Si bien el hotel no ofrece aparcamiento en el establecimiento, los huéspedes han encontrado opciones de aparcamiento gratuito en la calle disponibles a solo un par de cuadras, particularmente en calles paralelas o cerca del paseo marítimo.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, atención y profesionalismo. Los huéspedes elogian con frecuencia al equipo de recepción por ser servicial, cortés y eficiente en el manejo de las solicitudes, lo que incluye facilitar el registro de entrada temprano y proporcionar almacenamiento de equipaje después del registro de salida. Muchos críticos destacaron la voluntad del personal para ayudar con las consultas y garantizar una estancia agradable. El servicio de limpieza es generalmente eficaz, aunque algunos huéspedes notaron retrasos ocasionales en la limpieza de las habitaciones. En general, el compromiso del personal de brindar un excelente servicio es un tema positivo recurrente, que contribuye significativamente a la satisfacción de los huéspedes.

Información adicional
Un punto notable para los huéspedes es el sistema de calefacción del hotel, que, si bien es eficaz en climas fríos, a veces puede hacer que las habitaciones estén excesivamente cálidas, lo que lleva a algunos a abrir las ventanas para la ventilación. La entrada de la ducha en algunos baños se ha descrito como estrecha o potencialmente desafiante, particularmente para personas con problemas de movilidad, debido a una barrera de vidrio fija. Si bien el ascensor está disponible, algunos huéspedes han notado que parece más antiguo o tiene peculiaridades operativas ocasionales. Algunas habitaciones, especialmente las de los pisos inferiores o las que dan a las áreas internas, pueden experimentar ruido de la calle o de las operaciones internas del hotel, como el extractor del restaurante.