ibis Paris Porte d'Orléans

El hotel es una opción práctica para los visitantes de París, a menudo destacado por su cómodo acceso al transporte público y un desayuno abundante. Su ubicación cerca de las principales líneas de metro y autobús lo convierte en una base adecuada para los turistas que buscan explorar la ciudad sin alojarse en el bullicioso centro. Los viajeros de negocios también lo encuentran conveniente debido a su accesibilidad. Si bien muchos huéspedes aprecian el amable personal y la oferta de desayuno, un número significativo de evaluaciones señalan preocupaciones con respecto al estado de las habitaciones, la funcionalidad del aire acondicionado y los niveles de ruido. Para las familias, la proximidad del hotel al transporte y el variado desayuno pueden ser beneficiosos. Para mejorar su estancia, considere preguntar por las habitaciones recientemente renovadas y, si es sensible al ruido, es aconsejable llevar tapones para los oídos debido a los informes de problemas de insonorización. Tenga en cuenta que el almacenamiento de equipaje después del check-out conlleva una tarifa.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes suelen destacar el bar del hotel y las máquinas expendedoras en el vestíbulo, que ofrecen opciones convenientes para bebidas y refrigerios. También hay un dispensador de agua fría gratuito disponible para rellenar botellas, lo cual se agradece. El área del vestíbulo ofrece juegos de mesa, lo que contribuye a un ambiente más relajado. Sin embargo, un punto recurrente de insatisfacción es la ausencia de ciertas comodidades en la habitación, como un hervidor para bebidas calientes o un mini-frigorífico, que muchos huéspedes esperan. El sistema de aire acondicionado es una preocupación importante, con numerosos informes de que es ineficaz o no funciona en absoluto, lo que provoca habitaciones incómodamente cálidas, especialmente durante los períodos más cálidos. Algunos huéspedes también describen el mobiliario y la decoración en general como antiguos o desgastados, lo que sugiere la necesidad de actualizaciones en toda la propiedad.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son mixtos, y muchos huéspedes encuentran las camas cómodas y las habitaciones generalmente limpias a su llegada. Sin embargo, una queja frecuente gira en torno al tamaño pequeño y reducido de las habitaciones, lo que dificulta moverse o guardar el equipaje, especialmente para varios ocupantes. El estado general de las habitaciones a menudo se describe como viejo, desgastado o anticuado, con signos visibles de desgaste, incluidos muebles dañados, pintura descascarada y suelos laminados sueltos. Los niveles de ruido son un problema importante, con una mala insonorización que provoca molestias por el tráfico de la calle, las habitaciones vecinas y la actividad del pasillo, incluida la limpieza a primera hora de la mañana. Además, varias evaluaciones mencionan moho en los baños, superficies sucias y accesorios de baño rotos, como cabezales de ducha o puertas de inodoros, lo que indica estándares de limpieza inconsistentes y necesidades de mantenimiento. También se observa la falta de suficientes enchufes y la presencia de protectores de colchón de plástico que provocan sudoración.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe constantemente grandes elogios de la mayoría de los huéspedes, descrito como variado, abundante y bien organizado. El buffet de desayuno ofrece una amplia selección, que incluye fiambres, queso, tortilla, pasteles, café y jugo, y algunos aprecian la disponibilidad de fruta fresca y opciones de leche de origen vegetal. Una máquina de zumo de naranja es una característica popular. Si bien la mayoría considera que la calidad del desayuno es buena, algunas evaluaciones mencionan que los jugos pueden ser insípidos o los pasteles secos. El restaurante del hotel recibe comentarios mixtos; algunos huéspedes consideran que la calidad de la comida es aceptable, mientras que otros expresan su decepción, citando problemas como filete congelado o opciones limitadas. El servicio de bar generalmente está bien considerado, con un personal amable y eficiente. Sin embargo, se observa que el restaurante puede no estar abierto los fines de semana, lo que limita las opciones gastronómicas dentro del hotel durante esos días.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente para acceder a París, situado a 10 o 15 minutos a pie de las estaciones Porte d'Orléans Metro Line 4 y RER B, que brindan conexiones directas con el centro de la ciudad y el aeropuerto. También hay numerosas paradas de autobús cerca, que ofrecen opciones de transporte adicionales, incluida una ruta directa a la Torre Eiffel. Si bien algunos huéspedes aprecian el barrio relativamente tranquilo, otros consideran que el hotel está un poco lejos de las principales atracciones turísticas, lo que requiere depender del transporte público. Una ventaja significativa destacada por muchos es la presencia de un supermercado casi al lado y varios restaurantes a poca distancia. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, a menudo descrito como seguro y conveniente, aunque los huéspedes suelen señalar que tiene un coste adicional, a menudo caro.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Muchos huéspedes destacan el servicio atento brindado por el equipo de recepción, y señalan su disposición a ayudar con las consultas y brindar información local. Los procesos de check-in y check-out a menudo se describen como rápidos y eficientes. El personal en las áreas de restaurante y bar también es frecuentemente elogiado por su actitud acogedora y eficiencia. Sin embargo, algunas evaluaciones mencionan casos aislados de personal poco servicial o grosero, particularmente con respecto a solicitudes o problemas específicos. También hay comentarios recurrentes sobre el personal de limpieza que llama o entra a las habitaciones temprano en la mañana, incluso cuando se muestra un cartel de "no molestar", lo que puede interrumpir el descanso de los huéspedes. En general, la dedicación del personal al servicio es un tema positivo constante, a pesar de algunas inconsistencias informadas.

Información adicional
Un punto de discordia mencionado con frecuencia es el servicio de almacenamiento de equipaje de pago después del check-out, que muchos huéspedes consideran inconveniente y un coste adicional inesperado, especialmente dado el precio general del hotel. A menudo se destaca que el hotel alberga a grupos grandes y autobuses turísticos, lo que puede provocar aglomeraciones en las áreas comunes, como el vestíbulo y la sala de desayunos, y contribuir a mayores niveles de ruido en toda la propiedad, particularmente por las mañanas y las noches. Si bien algunos pisos han sido objeto de renovaciones, muchas evaluaciones aún describen el hotel como generalmente "cansado" o viejo, lo que sugiere que se necesitan actualizaciones en todas las áreas para mejorar la experiencia del huésped. Los huéspedes deben tener en cuenta que el sistema de aire acondicionado del hotel es una fuente común de quejas, con informes de que está inoperable o es ineficaz, lo que provoca temperaturas ambiente incómodamente cálidas, especialmente durante los períodos más cálidos. Algunos huéspedes también notaron un olor desagradable general en los pasillos y ascensores.