Resorts Casino Hotel

Este hotel es una opción destacada por su acceso directo al paseo marítimo y a la playa, una característica distintiva que atrae a muchos huéspedes. Sus habitaciones espaciosas y la conveniente conexión con el casino Hard Rock de al lado también se destacan con frecuencia. El hotel es particularmente adecuado para asistentes al casino y asistentes a conciertos que aprecian estar en el corazón de la acción con fácil acceso al entretenimiento y la gastronomía. Sin embargo, es menos ideal para familias** con niños pequeños debido a restricciones específicas de la piscina. Para garantizar una estancia más agradable, se aconseja a los huéspedes que pregunten sobre la tarifa del resort al hacer la reserva y que confirmen los horarios de la piscina si viajan con niños.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones, aunque las opiniones son mixtas. La piscina es un servicio importante, y muchos huéspedes disfrutan del horario de baño para adultos y destacan su calidez y limpieza. Sin embargo, un punto importante de controversia para las familias es la estricta regla que limita el acceso de los niños a la piscina de 9:00 a 14:00, con horario exclusivo para adultos a partir de entonces. El gimnasio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aunque algunos huéspedes lo encontraron bastante pequeño. La planta del casino es una atracción central, que ofrece una variedad de máquinas tragamonedas y juegos de mesa, y a menudo se describe como animada. El pasillo al Hard Rock es muy elogiado por su comodidad, especialmente para aquellos que asisten a conciertos o buscan opciones gastronómicas adicionales. Hay varios bares disponibles, incluido el Bunny Bar, y los huéspedes aprecian las buenas horas felices. El estacionamiento está disponible por una tarifa, y aunque generalmente es fácil, algunos huéspedes experimentaron problemas menores con el proceso de salida automatizado.

Limpieza y comodidad de la habitación
Las experiencias de los huéspedes con respecto a la limpieza y la comodidad de la habitación varían. Muchos describen sus habitaciones como limpias y espaciosas, particularmente las suites king y las de la Rendezvous Tower, y algunas incluso cuentan con dos baños. Sin embargo, un número notable de reseñas menciona que las habitaciones se sienten anticuadas, con problemas como pintura agrietada, alfombras manchadas o muebles desgastados. La comodidad de la cama recibe críticas mixtas, y algunos las encuentran cómodas, mientras que otros las describen como duras. Los baños son un punto de discusión frecuente; algunos son elogiados por ser grandes, pero muchos huéspedes se quejan de la falta de espacio en el mostrador, inodoros bajos o problemas con la ducha. Los niveles de ruido son una preocupación para algunos, con informes de paredes delgadas que permiten escuchar conversaciones y risas de las habitaciones vecinas, así como ruidos de golpes ocasionales. Una queja recurrente es la ausencia de un microondas en las habitaciones, y algunos huéspedes notaron problemas con la televisión o la falta de enchufes convenientes cerca de la cama.

Gastronomía y calidad de la comida
El hotel ofrece una variada selección de restaurantes, que van desde informales hasta de lujo, junto con un patio de comidas. Breadsticks recibe constantemente comentarios positivos por sus opciones de desayuno, su servicio eficiente y la calidad de la comida. Dougherty's Steakhouse es muy recomendable para la cena y su hora feliz. Los comentarios sobre Margaritaville son mixtos, algunos lo disfrutan mientras que otros no quedaron impresionados con la comida o el servicio, aunque su cafetería a menudo es elogiada. El patio de comidas ofrece comodidad y variedad, pero algunos huéspedes encontraron al personal menos amable o las opciones genéricas. Si bien algunos huéspedes disfrutaron de la calidad general de la comida, hubo un informe aislado de comida en mal estado. La mayoría de los huéspedes aprecian la disponibilidad de varias opciones gastronómicas, aunque algunos notaron que muchos restaurantes cierran relativamente temprano, lo que limita las opciones para cenar tarde por la noche.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es una ventaja significativa, ya que coloca a los huéspedes a poca distancia de numerosas atracciones. Su acceso directo al paseo marítimo y a la playa es un punto clave, que permite a los huéspedes disfrutar del entorno costero sin esfuerzo. El conveniente pasillo al Hard Rock es muy valorado, ya que proporciona un acceso perfecto a lugares de entretenimiento y gastronomía adicionales sin necesidad de salir al aire libre. El estacionamiento está disponible por una tarifa y generalmente se describe como fácil de usar, lo que contribuye a la accesibilidad del hotel. La mayoría de los huéspedes consideran que la ubicación es ideal para explorar la zona, ya sea por placer o para asistir a eventos.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son bastante variados. Muchos huéspedes elogian al personal por ser amable, servicial y atento, particularmente en la recepción, con el servicio de limpieza y por el servicio de bebidas en la planta del casino. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, un número notable de reseñas menciona casos de personal poco profesional o poco servicial, incluidos algunos en la recepción, el spa o ciertos restaurantes. Algunos huéspedes experimentaron problemas con la disponibilidad de la habitación a la llegada o tarifas inesperadas. Si bien el servicio de limpieza es elogiado por muchos por mantener las habitaciones limpias, algunos huéspedes informaron problemas iniciales de limpieza o molestias a primera hora de la mañana. El servicio de aparcacoches generalmente se considera eficiente y amable.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta la tarifa del resort, que a menudo se cobra sin previo aviso y puede aumentar significativamente el costo total, lo que genera frustración para algunos. Un tema recurrente importante es el olor a humo generalizado en toda la propiedad, incluido el piso del casino, los pasillos e incluso las habitaciones para no fumadores, lo que puede ser desagradable para los no fumadores. El estricto horario de la piscina para niños del hotel (de 9:00 a 14:00, seguido del acceso exclusivo para adultos) es un inconveniente importante para las familias, lo que lleva a muchos a sentir que el hotel no es ideal para familias. Muchas reseñas también destacan la falta constante de microondas en las habitaciones, lo que limita las opciones para recalentar la comida. Las instalaciones del spa se destacan por tener opciones limitadas, y algunos huéspedes expresan su decepción por la ausencia de servicios de masaje.