Howard Johnson Plaza by Wyndham Buenos Aires Florida Street

Este hotel goza de gran prestigio por su ubicación céntrica en una animada calle peatonal, lo que lo convierte en una base ideal para los turistas deseosos de explorar las principales atracciones y zonas comerciales de la ciudad. Sus habitaciones espaciosas y su personal generalmente amable contribuyen a una estancia confortable para muchos. El hotel es particularmente adecuado para turistas y viajeros de negocios que valoran la comodidad y la accesibilidad al centro de la ciudad. Si bien la calle peatonal ofrece un encanto único, los huéspedes deben tener en cuenta que el acceso de vehículos es limitado, lo que requiere una corta caminata con el equipaje. Para mejorar su experiencia, considere confirmar los servicios específicos en la habitación al llegar y prepárese para posibles esperas en los ascensores durante las horas pico.

Instalaciones y servicios
Los comentarios de los huéspedes sobre las instalaciones y los servicios del hotel son mixtos, y algunos aspectos requieren atención. Una preocupación recurrente importante es el sistema de ascensores, ya que varios huéspedes informaron que solo uno de los dos ascensores pequeños funcionaba de manera constante, lo que provocaba largos tiempos de espera e inconvenientes, lo que a veces requería el uso de escaleras. Algunos señalan que el gimnasio está incompleto o carece de equipo suficiente. Si bien el Wi-Fi está disponible, su rendimiento recibe comentarios variados, y algunos huéspedes lo encuentran poco confiable o débil en sus habitaciones. Se mencionan las instalaciones de restaurante y bar del hotel, pero algunos huéspedes se sintieron decepcionados por los horarios de funcionamiento limitados o la falta de opciones de bebidas frías, particularmente fuera del servicio de desayuno.

Limpieza y confort de la habitación
Las habitaciones del hotel generalmente reciben elogios por su amplitud y camas cómodas, y muchos huéspedes aprecian el gran tamaño de los alojamientos. Sin embargo, los comentarios sobre la limpieza y el estado son variados. Si bien algunos huéspedes encontraron que sus habitaciones estaban impecables y bien mantenidas, otros informaron problemas como sábanas manchadas, toallas sucias o gastadas y una sensación general de que la decoración era anticuada o pasada de moda. Algunas habitaciones fueron descritas como húmedas o mohosas, y algunos huéspedes experimentaron luces parpadeantes o enchufes colocados de manera inconveniente. Los niveles de ruido son una preocupación para algunos, con informes de paredes delgadas que permiten que los sonidos de las habitaciones adyacentes y las unidades de aire acondicionado ruidosas afecten la calidad del sueño.

Comida y calidad de los alimentos
El servicio de desayuno en el hotel genera una amplia gama de opiniones. La mayoría de los huéspedes encontraron que el desayuno era bueno, abundante y variado, y apreciaron la comodidad y la calidad de las ofertas. Sin embargo, algunos huéspedes expresaron su decepción con la variedad del desayuno, y señalaron que las opciones seguían siendo en gran medida las mismas todos los días, particularmente con respecto a las frutas y los pasteles, que algunos encontraron de menor calidad. También hubo comentarios sobre que el café era deficiente o frío, y una percepción de falta de personal para limpiar y despejar las mesas de manera eficiente durante los períodos de mayor actividad. El restaurante principal del hotel recibió comentarios positivos limitados, y algunos huéspedes notaron horarios restringidos y un menú básico, que incluía alimentos preenvasados.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, ya que coloca a los huéspedes a poca distancia a pie de numerosas atracciones populares, zonas comerciales y opciones de transporte público. Su posición en una calle peatonal ofrece un ambiente único para la exploración, con acceso directo a tiendas y sitios culturales. Sin embargo, este acceso solo para peatones significa que los taxis y los servicios de transporte compartido no pueden dejar a los pasajeros directamente en la entrada del hotel, lo que requiere que los huéspedes caminen una corta distancia con su equipaje desde las calles cercanas. Si bien el área generalmente se considera segura durante el día, algunos huéspedes percibieron los alrededores inmediatos como menos atractivos por la noche o los fines de semana.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad, profesionalismo y atención. Muchos huéspedes destacaron su utilidad para organizar el transporte, ayudar con el equipaje y brindar recomendaciones locales. Los procesos de check-in y check-out a menudo se describen como eficientes y fluidos. Los huéspedes apreciaron la voluntad del personal para satisfacer las solicitudes, como los check-in anticipados, y su dedicación general para brindar una experiencia positiva. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes informaron casos aislados de interacciones poco útiles o groseras con miembros específicos del personal, particularmente con respecto a problemas de pago o solicitudes de servicios en la habitación.

Información adicional
Varios huéspedes informaron preocupaciones importantes con respecto a la seguridad de los pagos, con múltiples casos de tarjetas de crédito comprometidas después de su uso en el hotel. Este problema provocó cargos inesperados y requirió que los huéspedes tomaran medidas con sus bancos y, en algunos casos, con las fuerzas del orden. El estado general del hotel a menudo se describe como viejo o anticuado, y algunas áreas parecen deterioradas o necesitan reformas, incluidos los pasillos con poca luz y una escalera mecánica que con frecuencia estaba fuera de servicio. Los huéspedes también deben tener en cuenta que, si bien el hotel ofrece un servicio de cambio de divisas, algunos encontraron que las políticas de pago eran rígidas y que ciertos cargos requerían el pago en monedas específicas.